perakende satış ne demek?

Perakende satış, tüketiciye doğrudan mal ve hizmetlerin satıldığı işletmelerde gerçekleşen satış şeklidir. Perakende satış, genellikle mağazalarda, alışveriş merkezlerinde, süpermarketlerde ve online platformlarda gerçekleşmektedir.

Perakende satış işletmeleri, genellikle birçok farklı ürünün bulunduğu bir mağazaya veya internet sitesine sahiptir. Tüketici buradan ihtiyacı olan ürünleri seçerek satın alabilir. Perakende satış işletmeleri, müşterilere genellikle bireysel olarak hizmet verir ve geniş bir ürün yelpazesi sunar.

Perakende satış işletmelerinde, müşteriye satış öncesinde ve satış sonrasında hizmet sunma alanında ciddi beceri ve ihtiyaçlar vardır. Müşteri memnuniyeti sağlamak için müşteriye doğru ürünü sunmak, satış sonrası destek vermek ve iyi bir müşteri ilişkisi yönetimi yapmak önemlidir.

Perakende satış, ticaret sektöründe önemli bir rol oynamaktadır ve ekonomik büyümeye katkı sağlamaktadır. Aynı zamanda tüketicilerin ihtiyaçlarını karşılamak ve taleplerini uygun fiyatlarla karşılamak için de önemli bir kanaldır.